Transformant le recyclage du PET avec Odoo: L'étude de cas de Veolia

Dans cette étude de cas Odoo, nous explorons comment Veolia a transformé ses opérations de recyclage du PET en mettant en œuvre l'ERP Odoo pour remplacer Google Sheets, en renforçant la sécurité des données et l'efficacité opérationnelle grâce à des modules intégrés, et en migrant vers Odoo V16 Enterprise afin d’harmoniser les systèmes à travers l'Asie du Sud-Est.

Nom de l'Organisation: PT. Veolia Services Indonesia

Emplacement: Indonésie

Industrie: Recyclage des PET

Taille de l'entreprise: Grande

Nombre d'utilisateurs: > 74 employés

Heure de mise en œuvre: 1 an

Systèmes mis en œuvre: Comptabilité, Finance, Inventaire, Qualité, Ventes, Production, Achats, Fabrication

Dans le paysage commercial en constante évolution d'aujourd'hui, la durabilité n'est plus seulement un mot à la mode mais une considération primordiale pour les entreprises du monde entier. Veolia, une entreprise leader dans le recyclage des PET basée en Indonésie, a reconnu la nécessité de pratiques durables et s'est lancée dans un voyage transformationnel avec Odoo, une puissante solution ERP Cette étude de cas explore l'expérience remarquable de Veolia, montrant comment la mise en œuvre d'Odoo a conduit à la croissance de l'entreprise, à une efficacité accrue et à un engagement plus solide envers la protection de l'environnement.

Le défi

Avant d'adopter Odoo, Veolia était confrontée à plusieurs défis dans ses opérations de recyclage des PET. Ils s'appuyaient principalement sur Google Sheets pour gérer leurs processus, une solution qui manquait de sécurité et de contrôle des données. De plus, leur calendrier de production 24/7, leurs processus commerciaux complexes et la nécessité de mettre en œuvre de nouvelles pratiques culturelles et opérationnelles pour les équipes d'utilisateurs présentaient des obstacles redoutables.

Face à ces défis, Veolia a défini plusieurs objectifs clés:

• Sécurité renforcée des données: Veolia a cherché à remplacer Google Sheets par un système offrant une meilleure sécurité des données et un contrôle d'accès.
• Gestion intégrée des données: L'entreprise visait à rationaliser la gestion des données en intégrant les processus entre les départements et les modules, garantissant ainsi cohérence et efficacité.
• Automatisation des processus: Veolia visait à automatiser les processus manuels, tels que la génération de documents et la transmission d'e-mails, afin de réduire la charge de travail manuelle et d'améliorer la productivité.

Solution pour les villes portuaires

Port Cities est intervenu pour relever les défis de Veolia et atteindre ses objectifs. L' implémentation du ERP Odoo déployé en deux phases distinctes, chacune conçue pour traiter des aspects spécifiques des opérations de Veolia.

Phase 1.1 (août 2021 - février 2022)

Modules mis en œuvre: Inventaire, Fabrication , Qualité

Points forts: La première phase a porté sur l'optimisation de la gestion des stocks, des processus de fabrication et du contrôle qualité. Cette phase a posé les bases des améliorations ultérieures.

Phase 1.2 (juil. 2022 - janv. 2023)

Modules Implémentés: Achat, Vente, Amélioration des stocks, Comptabilité et Finance , Intégration de la balance

Points forts: La deuxième phase a étendu les capacités d'Odoo pour couvrir les améliorations de la gestion des achats, des ventes, de la gestion des stocks et des processus financiers. L'intégration des systèmes de pont-bascule a marqué une étape importante dans leur parcours ERP.

Mise à niveau de V14 vers V16 Enterprise (2023)

Après avoir utilisé avec succès Odoo V14 pendant deux ans, Veolia a réalisé une mise à niveau stratégique vers Odoo V16 Enterprise Edition. Cette initiative a aligné toutes les opérations d'Asie du Sud-Est (Indonésie, Singapour, Malaisie, Thaïlande) sur une seule plateforme, remplaçant divers systèmes, dont Navision et MS Dynamics.

Impact sur l’entreprise:

• Unification des opérations régionales : Systèmes standardisés pour toutes les entités d'Asie du Sud-Est
  
• Rationalisation des processus financiers : Amélioration de la comptabilité de groupe et simplification des transactions intersociétés
  
• Business Intelligence avancée : Exploitation des fonctionnalités améliorées des comptes analytiques de V16 pour des analyses plus approfondies

Résultats rapides et adaptation de l'utilisateur

La mise en œuvre d'Odoo ERP a conduit à des améliorations rapides. Alors que les avantages étaient évidents dès le départ, les utilisateurs ont mis seulement un mois pour s'adapter pleinement au nouveau système. Cette adaptation rapide a été rendue possible grâce au rôle proactif des PIC départementaux dans la formation des utilisateurs finaux.

Key Achievements

Le parcours de transformation chez Veolia a entraîné plusieurs réalisations clés :

• Amélioration de la sécurité des données : La transition depuis Google Sheets a résolu les problèmes de sécurité, offrant un accès contrôlé et des autorisations de modification, et garantissant l'intégrité des données.
• Gestion intégrée des données: Odoo a facilité la gestion intégrée des données entre les départements et les modules, en rationalisant les processus et en améliorant la cohérence des données.
• Automatisation: Les processus manuels, y compris la génération de documents et la transmission d'e-mails, ont été automatisés, réduisant la charge de travail manuelle et améliorant l'efficacité opérationnelle.
• Analyse commerciale solide: Les villes portuaires ont lancé le projet avec une analyse commerciale approfondie, qui a évalué les processus commerciaux, les attentes, les défis et les solutions. Cette analyse a jeté les bases de l'exécution réussie du projet.
• Processus commercial inversé: L'adaptation des meilleures pratiques d'Odoo aux processus commerciaux uniques de Veolia s'est avérée techniquement réalisable, principalement grâce à l'ouverture d'esprit de l'équipe de Veolia et à sa volonté d'adopter les meilleures pratiques.
• Le processus de production non-stop: Malgré les défis de la production continue 24/7 et les obstacles supplémentaires posés par la pandémie de COVID-19, Port Cities a fourni une assistance 24 heures sur 24, résolvant rapidement les problèmes et aidant l'équipe de production.
• L'équipe solide: La coopération solide entre le client et le consultant a été fondamentale pour le succès du projet. Malgré les défis et les débats, le travail d'équipe unifié a assuré un lancement de projet sans accroc. Cette collaboration s'est étendue aux succursales de Veolia à Singapour, au Japon et en France, avec les villes portuaires favorisant l'intégration des fonctions de comptabilité, de vente, d'achat et de pesée des camions.

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